Introduction

Sur Finan, plusieurs types de transactions peuvent apparaître dans votre historique. Comprendre chacun d'eux vous aide à mieux gérer vos finances.

Types de transactions

Cotisation

Paiement effectué dans le cadre d'une campagne de contribution individuelle ou d'un groupe de cotisation.

Don

Réception d'un don via un lien de don Finan.

Cadeau

Réception d'un cadeau via un lien de cadeau Finan.

Statuts des transactions

Statut Signification
En attente Transaction initiée, en cours de traitement
Complété Transaction finalisée avec succès
Échoué Transaction non aboutie (fonds restitués)
Annulé Transaction annulée avant traitement
En litige Transaction contestée, en cours d'examen

💡 Conseil : Chaque transaction possède un identifiant unique (référence). Notez-le en cas de problème - il facilite le traitement par notre support.