Quand faire un signalement ?
Le signalement vous permet d'alerter l'équipe Finan lorsque vous constatez un comportement suspect, un contenu inapproprié ou un problème lié à un autre utilisateur ou une transaction.
Cas où signaler
- Un utilisateur adopte un comportement frauduleux ou abusif
- Une campagne vous semble trompeuse
- Vous constatez une usurpation d'identité
Ce qu'il ne faut pas signaler
- Un problème technique → contactez le support
- Un retrait en attente → consultez la section Retraits
💡 Conseil : Signalez uniquement les situations réelles.